Бизнес и финансы

Зария Горветт BBC Capital

Уже не одно тысячелетия в странах жаркого климата продолжается борьба за комфортную температуру в комнате. Люди пробовали различные способы: занавешивания окна мокрыми циновками до создания, рабы с опахалами над грудами снега, что они были охлажденного воздуха в помещение через отверстие в потолке.

Сегодня, год, 2016, освежающий прохладный ветерок, можно создать одним нажатием кнопки дистанционного управления на кондиционер.

И еще, большинство офисных работников все устраивает. Как показали итоги опроса, который был проведен в 2015 году. году среди 129 офисных работников в США, 42% думает, что температура на рабочем месте слишком высока, и 56% — слишком низкая.

Теперь, когда мы полностью подвластна погода в офисе, мы просто не можем договориться друг с другом над тем, какую температуру считать комфортной.

Офисный работник из Лондона в Бен Морс знакомы с этой проблемой не понаслышке. «В этой комнате, где я сейчас работаю, каждый день идут споры о том, температура. Кондиционер включается и выключается в три-четыре раза в день».

Руководителю проектов в Сингапуре Хей Лин Чен годы работы была возможность увидеть весьма экзотические способы, чтобы добиться комфортной температуры.

«В то время как в офисе моей подруги, обкладывала все кресло водителя, чтобы согреться. Во втором, у меня был коллега, который так страдал от жары, что иногда запирался если в кабинке туалет, раздевался догола и стоял так в надежде успокоиться».

Вентилятор — лучший друг офисного работника

Неспособность создать сотрудникам благоприятные условия не просто требует, нравится работодателю, но и имеет серьезные финансовые последствия.

В общей сложности около 2% рабочего времени, в Великобритании тратится на споры по поводу комфортной температуры, что каждый год идет в экономике больше чем 13 миллиардов фунтов стерлингов (1,2 триллиона рублей).

В австралии непереносимая жара приводит к снижению производительности труда и выражается в потери около 6,2 млрд долларов (400 млрд рублей).

Комфортной температуры на рабочем месте способствует увеличению производительности труда, готовность к сотрудничеству между коллегами и удовлетворение от работы, в то время как дискомфортной температуре, сотрудники работают медленно, похудеть и даже больным.

Основатель социальной сети «Facebook» Марк Цукерберг поддерживает в комнате переговоров, действительно, замораживание, температура +15°C и утверждает, что он способствует умственной концентрации.

И президент США Барак Обама, наоборот, предпочитает у себя в овальном кабинете и тепло, что его адвокат в интервью газете New York Times однажды даже пошутил, что «там можно выращивать орхидеи».

Так что кто прав — тот, кто греется под сушилкой для рук, или тот, кто при первой возможности снимает куртку?

Миссия невыполнима?

Оказывается, мы просто неправильно ставим вопрос. Работодатели потратили много времени и денег, чтобы создать то, что полностью известно, многие из нас: установить температуру, которая будет устраивать всех и всегда, в сущности, невозможно.

«Частично проблема заключается в том, что они пытаются принести «правильную» температуру. И это зависит от того, что поддается измерению», — считает Дэвид Шипуорт, научный сотрудник Института энергетики Лондонского университетского колледжа (Великобритания).

Возьмем, к примеру, производительность труда — его увеличение заинтересовано большинство работодателей.

Одного исследования изучалось влияние температуры окружающей среды на эффективность работы таких сотрудников агентство по страхованию.

Хотя в исследовании принимали участие только девять женщин, его результат был поразительным.

При температуре +25°C, они напечатаны без остановок, при этом часть дефектов не превышает 10%.

При более низкой температуре пять градусов, производительность труда снижается вдвое, а количество ошибок возросло более чем в два раза.

Но не все так просто.

Если для студентов, часть которых было прохладно (+19°С), а часть — натопленной (+25°C) помещении, предложили выбрать один из двух тарифных планов мобильной связи, менее теплом помещении оптимальный план выбрали в два раза больше участников.

Это приводит к мысли о том, что в тепле, хуже даются сложные решения.

На самом деле, температура может не только повлиять на производительность, но и изменить образ мышления.

В теплое включена в творческий процесс, и прохладно в помещениях, как считается, людям легче сосредоточиться, выполняя повторяющиеся или монотонной работы.

При температуре выше +27°С математики начинаются проблемы.

Может быть, даже удивительнее тот факт, что температура может непосредственно влиять на способность к сотрудничеству: в конце небольшое исследование, в котором приняли участие 33 человека, оказалось, что в теплых помещениях люди питают друг другу более теплые чувства.

Даже если просто держать в руках чашку горячего кофе, начинает считать остальных более щедрыми и заботливыми.

Но если кофе остыл, то отношения между людьми становятся прохладными.

Он узнал, фактические данные, ученые выяснили, что идеальная температура для типичной офисной работы, как обзвон клиентов, обработка текстов и так далее, до +22°C.

Но прежде чем обвинять их низкие результаты плохо настраиваемый термостат, думать о том, что масштабные исследования в этой области, как правило, не производится — эксперименты, как правило, принимает участие менее ста человек.

Да, девочки, вы не случайно мерзнете на работе

Если вы решили, какие работы необходимо использовать помещения, необходимо определить, кому вы хотите больше нравиться.

Исходя из того, что в каждом офисе по-прежнему находится кто-то, кто жалуются, что ученые вывели показатель, комфорт температуры на основе того, сколько человек сам своей неподходящей, и назвали его «средняя доля недовольных».

Для расчета этого показателя, большинство дизайнеров используют формулу, выведенную в 1960-х годах, где принимаются во внимание такие факторы, как одежда, и обмен веществ в организме будущих работников (иными словами, скорость производства тепла).

Ясно, что вычисления скорости обмена веществ в организме человека, необходимо сделать определенные предположения относительно его возраста, веса и, что еще важнее, секс.

Обмен веществ в организме, на основе которых рассчитывается комфортной температуры, равна в настоящее время скорость метаболизма была сорокалетнего мужчины весом 70 килограммов.

Борис Кингма Центра медицины Маастрихтского университета, решил изучить этот вопрос более предметно.

Он обнаружил, что у женщин обмен веществ значительно ниже, чем у мужчин, в связи с чем удобно, температура их должна быть на три градуса выше.

Это различие во многом из-за того, что у женщин меньше мышечной массы и больше жировых клеток, которые являются менее активными и вырабатывают меньше тепла.

Многие офисные сотрудники это не удивило. «Женщины у нас в офисе повесить пальто на спинку кресла, зная, что в течение рабочего дня они должны теплоизоляция для себя. Если кто-то даже положил рукавички в микроволновку», — говорит Бен Морс.

Если ваш начальник не позволяет снизить кондиционер, есть и другие способы согреться.

Дело в том, что, как показали недавние психологические эксперименты, наш внутренний термометр далеко не так сильны, как нам кажется.

Внутри небольшое исследование, результаты которого были опубликованы в этом году, каждый из 32 участников провел час в комнате, освещенной или «теплый» закатным светом, или «холодная», и каждые десять минут говорил о своих чувствах.

При этом они не знали, что температура периодически повышалась или понижалась.

Несмотря на это, при более низкой температуре, для тех, кто находился в комнате «теплое» освещение, было теплее, чем те, кто сидел под «холодный» свет.

«В данном случае прослеживается деятельность является исторически сложившихся ассоциаций, может быть, восходящих к временам ярких костров и голубоватый лед», — считает научный сотрудник Лондонского университетского колледжа Шипуорт.

Может быть, в один прекрасный день, разработаны психологические методы, которые позволяют удовлетворить пожелания всех сотрудников, и в то же время экономить электроэнергию.

Отказ от использования термостатов могут быть и другие преимущества.

В соответствии с Борис Кингма, проводят большую часть своей жизни в помещении с температурой не только означает наплевательски относиться к окружающей среде, но, возможно, без ущерба для вашего здоровья, поддерживая тучности и различных метаболических нарушений, таких как диабет.

«Эффект не слишком сильный холод, ни тепло, что помогает поддерживать в форме сердечно-сосудистую систему и обменные процессы», — объясняет ученый.

Но если небольшие колебания температуры полезны для человека, то работа в условиях сильной жары или холода, может оказаться довольно опасным.

Что прямо в офисных работниках? В большинстве стран законодательно установлено минимальное допустимое значение температуры (например, в Великобритании она составляет +16°C), а верхняя граница во многих случаях, нет — вместо этого показывает, что температура должна быть «разумным».

Само собой разумеется, что в Великобритании с ее климатом редко создает проблемы. Но когда солнце начинает греть как надо, многие работодатели оказываются готовы к такой погоде.

«Офисы, больницы, палаты и в прохладной комнате — особенно если они расположены в старых зданиях — может стать невыносимо жарко», — жалуется Дэйв Прентис, генеральный секретарь профсоюза UNISON.

«В великобритании уже несколько лет действуют законодательные ограничения минимальная температура — время было бы введение правил и максимум».

Если вам кажется, что вы работаете в парилке, попробуйте объединиться с коллегами: например, в Великобритании работодатели по закону обязаны держать под контролем температуру при поступлении жалобы 10% сотрудников.

В австралии при температуре выше +34°C, работники имеют право на получасовой перерыв раз в час.

Если ничего не поможет, сошлитесь свое право на бесплатную питьевую воду и регулярные перерывы.

Все это может быть война, за контроль над пультом от кондиционера подходит к концу.

«Мы подходим к персонализированному контроля», — говорит Шипуорт. Рабочие места оснащены системами кондиционирования воздуха: обогревателями под ногами и вентиляционными клапанами, которые можно открывать и закрывать, как в самолете.

Так, оптимальным офисе температура?

Точно определить не могу, но на мой взгляд, Шипуорта, есть вероятность, что она будет в диапазоне от +22°C до +24°C.

Взять хотя бы первый премьер-министр Сингапура Ли Куан Ю, который твердо верил, что идеальная температура именно +22°C.

Чем в 1999 году. году его спросили, что вызвало экономический успех этой тропической страны, он неожиданно ответил: «Кондиционеры».